Задание: выбрать вариант управленческого решения по конфликту и обосновать свой выбор.
В отделе существует конфликт между двумя группами по поводу времени вывода на рынок нового товара. Необходимо ликвидировать конфликт и нормализовать психологический климат отдела.
Варианты управленческого решения:
1. Установить деловой контакт со сторонниками быстрого выведения нового товара на рынок, а их соперников убедить мерами административного воздействия.
2. Привлечь на свою сторону группу медленного и поэтапного внедрения нового товара на рынок, повлиять на них убеждением в процессе полемики.
3. Выбрать штаб из опытных работников, поручить ему разобраться в конфликте, а также определить мероприятия по разрешению конфликта.
4. Определить новую сложную задачу по конкуренции на рынке. Провести анализ конкуренции за новые рынки и выявить факторы, влияющие на конкурентную позицию организации. Изучить перспективы вывода нового товара и его влияние на конкурентную борьбу. При этом нужно указать на прошлые достижения отдела и не противопоставлять конфликтующие группы.
Выбрать управленческое решение по переводу сотрудника на работу в другой отдел.
Требуется перевести сотрудника в другой отдел без смены профессиональной деятельности. Какого сотрудника вы выберете для перевода?
1. Вы переведете молодого и способного сотрудника, который является ценным для отдела с хорошим набором компетенций.
2. Вы переведете конфликтного сотрудника со средним набором компетенций, который создает проблемные ситуации и от которого давно хотели избавиться.
3. Вы выберете женщину со средним набором компетенций, которая из-за болезни ребенка часто отсутствует на рабочем месте.
Делегирование права на принятие решений
Корреспонденция в вашем отделе обрабатывается неаккуратно и ненадежно. Что вы предпочтете выбрать?
1. Лично возьмете под контроль входящую и исходящую корреспонденцию.
2. Для обработки корреспонденции назначите ответственного сотрудника, который будет делать обзор корреспонденции и ежедневно докладывать вам.
3. Делегируете секретарю сортировку входящей и исходящей корреспонденции и отдавать важную корреспонденцию вам, а остальную – сотрудникам отдела.
Узнай стоимость помощи по твоей работе
На нашем сервисе более 1000 профессиональных исполнителей, которые готовы выполнить ваше задание. Опишите его и получите их предложения с ценой.
Предложения (0)
Служба поддержки
Возникли вопросы? Появились проблемы с автором? Не стесняйтесь, мы поможем!
Помощь в подборе материалов для написания работы
Обратная связь
Загрузка...
Предупреждение
Не сообщайте контакты без крайней необходимости. Ни в коем случае не совершайте прямые переводы денежных средств вне биржи "Пишем24". Общение и заказы за пределами "Пишем24" несут высокий риск мошенничества. А внутри "Пишем24" - проходят гладко и безопасно. В случае первого обмена контактами от администрации выдается предупреждение. В случае второго обмена контактами аккаунт пользователя блокируется.