Завершенные
#34229
Практическое задание на тему "Теория управления"
Похожие заявки
Другое, Другое
Бюджет: По договоренности
Другое, Другое
Бюджет: По договоренности
Отчет по практике, Менеджмент
Бюджет: 3000 руб.
Другое, Открытые горные работы
Бюджет: 20000 руб.
- Создан:
- 22 марта 2023
- Срок сдачи:
- 30 ноября -0001
- Бюджет:
- 600 руб.
- Предмет:
- Менеджмент
- Тип работы:
- Другое
- Вуз:
- Объем:
- от 1 до 5 стр.
- Шрифт:
- Интервал:
- Оригинальность:
- %
- Описание:
- Задание 1 Внимательно прочитайте утверждения, отметьте верные.
1. Полномочия – это совокупность обязанностей по выполнению тех или иных действий в интересах организацию.
2. Распределение полномочий по уровням управления называется делегированием.
3. Единоначалие предполагает, что полномочия принимаются из рук только одного непосредственного руководителя, перед которым осуществляется вся полнота ответственности.
4. Ситуация, когда руководитель не вмешивается в текущие дела подчиненных, а лишь осуществляет общий контроль за ними называется поглощением полномочий.
5. Централизация – это сосредоточение большинства управленческих полномочий в руках высшего руководства организации.
6. Полная децентрализация полномочий может привести к потере управляемости организацией.
7. Централизация позволяет быстро разрабатывать и принимать самостоятельные инициативные решения при участии непосредственных исполнителей.
8. Рекомендательные полномочия состоят в том, что их обладатель в обязательном порядке высказывает свое официальное отношение к принимаемым решениям.
9. Контрольно-отчетными полномочиями в основном обладает юрист организации.
10. Блокирующими полномочиями обладает главный бухгалтер.
11. Делегирование – это передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
12. Не все полномочия могут быть делегированы.
13. Часть руководителей сопротивляются делегированию полномочий подчиненным т.к. это не освобождает их от ответственности за результаты работы.
14. Делегирование полномочий отрицательно влияет на мотивацию сотрудников.
15. Подчиненные часто блокируют процесс делегирования полномочий из-за отсутствия информации и ресурсов, необходимых для успешного выполнения задания.
Деловая ситуация 1 На беседу к Вам пришел подчиненный, которому Вы поручили контролировать исполнение важного решения. Он утверждает, что не успевает одновременно со своей текущей работой следить за деятельностью других людей, и требует, чтобы за эту дополнительную работу ему выплатили премию. Вы твердо знаете, что основная деятельность данного сотрудника занимает у него менее половины всего рабочего времени. Вы: а) соглашаетесь с его доводами и выплачиваете премию; б) даете ему в помощники еще несколько человек и делите премию между ними; в) отказываете ему в его требовании, приводя в качестве аргумента то, что премии он не заслужил; г) поручаете его работу другому сотруднику. Выберите наиболее подходящее из приведенных решений или предложите свое.
Деловая ситуация 2 Вы возложили на своего подчиненного, бригадира ремонтной организации, ответственность за обучение молодых работников. Для этого Вы предоставили ему определенные права. Некоторое время спустя, проходя мимо, Вы невольно становитесь
свидетелем того, как он занимается с новичком, и обнаруживаете, что делает он это совершенно неправильно. Как Вы поступите?
Деловая ситуация 3 Существует важное дело, которое требует безотлагательного решения. Как Вы поступите в данной ситуации: а) найдете сотрудника, для которого это дело имеет наибольшее значение, и назначите его ответственным за исполнение; б) поручите выполнение менее загруженному сотруднику?
Деловая ситуация 4 Вы поручаете выполнение задания своему подчиненному, зная, что только он в состоянии хорошо его выполнить. Но вдруг Вы узнаете, что тот перепоручил задание другому лицу, и в результате задание к сроку не было выполнено. Вы вызываете к себе в кабинет обоих и говорите: ...
Деловая ситуация 5 Вы отдали распоряжение, касающееся решения проблемы. Ваш подчиненный не выполнил этого распоряжения, но решил проблему, используя другие средства. Вы понимаете, что его решение лучше Вашего. Как следует поступить в этой ситуации?
Деловая ситуация 6 Ваш непосредственный начальник, минуя Вас, дает срочное задание Вашему подчиненному, который уже занят выполнением Вашего ответственного задания. Вы и Ваш начальник считаете свои задания неотложными. Выберите наиболее приемлемый для Вас вариант решения: а) не оспаривая задание начальника, буду строго придерживаться должностной субординации, предложу подчиненному отложить выполнение текущей работы; б) все зависит от того, насколько для меня авторитетен начальник; в) выражу подчиненному свое несогласие с заданием начальника, предупрежу его, что впредь в подобных ситуациях буду отменять задания, поручаемые ему без согласия со мной; г) в интересах дела предложу подчиненному выполнить начатую работу.
Деловая ситуация 7 Директор одной крупной фирмы делегировал подчиненному свои функции, которые заключались в следующем: подчиненный должен был пойти на важную встречу с заказчиком и заключить очень важный договор. Директор был уверен в компетентности этого работника и его способностях, но внезапно директор узнает о том, что подчиненный переусердствовал и все испортил. Директор вызывает его и говорит: ...
Деловая ситуация 8 Вы – руководитель, который довольно успешно применяет приемы делегирования. Один из Ваших подчиненных все делает сам, никому ничего не доверяет, а поэтому часто задерживается на работе, сильно устает. Вы приглашаете его на беседу, где подробно и убедительно рассказываете ему о делегировании и просите попробовать этот метод, мотивируя это своими высокими показателями в работе и отличным качеством. Через месяц проходит производственное совещание, где обсуждаются результаты работы, и оказывается, что на участке этого подчиненного самые низкие результаты, хотя
раньше было наоборот. Директор высказывает недовольство по этому поводу, на что подчиненный отвечает: «Вы же сами мне так посоветовали». Вы говорите: ...
ТЕСТ «Как Вы справляетесь с делегированием?» Если Вы не успеваете выполнять свою работу, если Вам постоянно не хватает времени, значит, часть своей текущей работы Вам нужно передать подчиненным. Ответьте на вопросы «да» или «нет». 1. Продолжаете ли Вы работать после окончания рабочего дня? 2. Трудитесь ли Вы дольше своих сотрудников? 3. Часто ли Вы выполняете за других работу, с которой вполне могли бы справиться и без Вашего участия? 4. Удается ли Вам найти, в случае необходимости, подчиненного или коллегу, который помог бы Вам? 5. Знает ли Ваш подчиненный Ваши задачи и сферу деятельности достаточно хорошо, чтобы заменить Вас, если Вы уедете в длительную командировку? 6. Хватает ли Вам времени на планирование? 7. Бывает ли завален Ваш письменный стол, когда Вы возвращаетесь из командировки? 8. Занимаетесь ли Вы еще делами или проблемами из той сферы ответственности, которая была закреплена за Вами до повышения по службе? 9. Часто ли Вы бываете вынуждены откладывать важную задачу, чтобы выполнить другие? 10. Часто ли Вам приходится напрягаться, чтобы уложиться в срок? 11. Часто ли Вы сами диктуете секретарю большую часть своих памятных записок, корреспонденций и отчетов? 12. Расходуете ли Вы время на рутинную работу, которую могут сделать другие? 13. Часто ли к Вам обращаются по поводу задач, не выполненных Вашими подчиненными? 14. Хватает ли Вам времени на общественную и представительскую работу? 15. Стремитесь ли Вы к тому, чтобы быть в курсе всех дел и иметь информацию обо всем? 16. Стоит ли Вам больших усилий придерживаться списка последовательности выполнения приоритетных дел? Ключ к тесту Подсчитайте количество ответов «да» и «нет». Если: 0 – 3 ответа «да» – Вы делегируете отлично; 4 – 7 ответов «да» – у Вас есть резервы для делегирования; 8 и более ответов «да» – похоже, что делегирование представляет для Вас серьезную проблему. Решению этой проблемы Вы должны уделить первостепенное внимание.
ТЕСТ «Ваш стиль делегирования при работе с документами» Делегирование – очень важная часть работы руководителя. Но делегировать полномочия надо правильно. Данное тестовое задание поможет определить, насколько правильно Вы умеете делегировать полномочия на примере работы с документами. Тест состоит из 4 групп, в каждую из которых входит 3 вопроса. За ответ «совершенно справедливо» полагается 3 балла; за ответ «пожалуй, справедливо» – 2; за ответ «не совсем так» – 1; за ответ «совершенно не так» – 0 баллов. Подсчитайте набранные Вами баллы. Группа 1 1. Когда у меня много неотложной работы, я часто откладываю новые бумаги в
сторону. 2. Когда я не слишком загружен прочими делами, то обрабатываю большую часть бумаг сам. 3. Я лично разбираю корреспонденцию, потому что больше с ней никто не справится, а вид непрочитанных бумаг меня раздражает. Группа 2 1. Мне приходится преодолевать внутреннее сопротивление, когда я поручаю подчиненному подготовить важный документ. 2. Большую часть документации по менее важным вопросам готовят мои подчиненные. 3. Я обращаюсь за помощью к другим только в том случае, когда возможность служебных неприятностей становится весьма реальной. Группа 3 1. Меня раздражает, что приходится тратить время на бумажную рутину, и когда я занят, бумаги отодвигаются в сторону. 2. Я не считаю себя обязанным отвечать на каждую бумажку, адресованную мне. 3. Я не считаю, что объем и характер служебной переписки отражает успешность моей работы и мое положение в организации. Группа 4 1. Когда я сталкиваюсь с кризисной ситуацией, мне не хватает времени, чтобы прочитать все документы. 2. Лишь мысль об увольнении может заставить меня дописать служебный доклад. 3. У меня всегда есть более важные дела, поэтому я откладываю рутинную документацию в сторону. Ключ к тесту Если Вы набрали 7 и более баллов по 1-й группе, то Вы, скорее всего, «суперисполнитель», а потому склонны делать сами большую, чем необходимо, долю бумажной работы, недогружая своих подчиненных. Правда, кое-кому из высшего начальства нравится Ваша постоянная занятость, но ярлык «истого служаки» отнюдь не гарантирует продвижения по службе и уважения коллег и починенных. Если Вы набрали 7 и более баллов по 2-й группе, то Вы, скорее всего, «расшифровщик». Конечно делегирование обязанностей – одно из важнейших правил современной науки об управлении, и оно может значительно облегчить Вам работу (естественно, если делегировать правильно). Конечно, со временем Вы овладеете искусством делегирования, но лучше сократить данный процесс, проштудировав литературу по вопросам управления. Если Вы набрали 7 и более баллов по 3-й группе, значит, Вам присущи черты «антибюрократа» и Вы склонны игнорировать важность бумажной работы. Такие привычки могут дорого обойтись, если в Вашей организации объем бумажной работы велик и ей придается большое значение. Поэтому Вам стоит пересмотреть свое отношение к «бумажкам» либо поискать себе место в организации, где бумажной работы меньше. Если же Вы набрали 7 и более баллов по 4-й группе, значит, в Вас слишком много от «волокитчика» и Вы обречены постоянно выслушивать упреки начальства за задержку различных документов. Выручить Вас могут лишь более дифференцированный подход к входящей документации и более широкое использование делегирования. Если по 4-й группе Вы набрали 3 балла и менее, то Вы относитесь к бумажной работе слишком истово, забывая, что есть дела более важные, требующие Вашего личного присутствия.
Узнай стоимость помощи по твоей работе
На нашем сервисе более 1000 профессиональных исполнителей, которые готовы выполнить ваше задание. Опишите его и получите их предложения с ценой.
Предложения (0)
