1. Виды и функции деловых коммуникаций.
2. Методы и принципы управления организацией.
3. Коммуникационные барьеры в деловых коммуникациях.
4. Вербальная коммуникация. Аргументация в деловых коммуникациях.
5. Особенности невербальных деловых коммуникаций.
6. Имидж делового человека.
7. Структура деловой беседы.
8. Деловые переговоры: виды и особенности, особенности.
9. Публичное выступление.
10. Письменные деловые коммуникации. Деловая переписка. Электронный этикет.
11. Стили поведения руководителя.
12. Манипуляции в деловых коммуникациях: причины, виды манипулятивного поведения.
13. Правила ведения телефонных переговоров.
14. Трансакционный анализ Э.Берна в деловых коммуникациях.
15. Факторы и этапы профессионального стресса.
16. Последствия и защита от стресса.
17. Причины и виды профессиональных конфликтов.
18. Особенности принятия управленческих решений.
19. Роль и правила подачи комплиментов в деловом взаимодействии.
20. Роль и правила критики в деловых коммуникациях.
21. Принципы и виды рабочей мотивации.
22. Деловой этикет руководителя.
23. Правила поведения руководителя на деловом совещании.
24. Развитие стрессоустойчивости у делового человека.
25. Методика установления деловых коммуникаций.
26. Манипуляции в деловых переговорах.
27. Национальный этикет устного делового общения.
28. Национальный этикет письменного делового общения.
29. Особенности командной работы.
30. Управление коллективом как показатель качества продукции.
31. Особенности организационно-распорядительной, деловой и официальной документации.
32. Виды организационных культур. Роль руководителя в формировании организационной культуры.
33. Теории лидерства.
34. Виды методов управления персоналом. Экономические, административные методы.
35. Механизмы делового общения, умение слушать и говорить.
36. Стили руководства: авторитарный, демократический, либеральный.
Закажите подобную или любую другую работу недорого
Предложения (0)
Служба поддержки
Возникли вопросы? Появились проблемы с автором? Не стесняйтесь, мы поможем!
Заполните форму и узнайте цену
Обратная связь
Загрузка...
Предупреждение
Не сообщайте контакты без крайней необходимости. Ни в коем случае не совершайте прямые переводы денежных средств вне биржи "Пишем24". Общение и заказы за пределами "Пишем24" несут высокий риск мошенничества. А внутри "Пишем24" - проходят гладко и безопасно. В случае первого обмена контактами от администрации выдается предупреждение. В случае второго обмена контактами аккаунт пользователя блокируется.